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予約条件

現地発着ツアー

現地発着ツアー(一般)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.ツアーキャンセル料

キャンセル日
(ツアー出発日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
31日前まで 無料
30日前から15日前まで 料金の25%
14日前から6日前まで 料金の50%
5日前~当日 料金の100%

B.弊社予約手数料 ¥1,500

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.当該ツアーに含まれていない部分の交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルされる場合でも、所定のキャンセル料を収受いたします。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

現地発着ツアー (カクシラウッタネン宿泊コース)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.ツアーキャンセル料

キャンセル日
(ツアー出発日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
予約確定後、61日前まで 料金の30%
60日前から31日前まで 料金の60%
30日前から当日 料金の100%

B.弊社予約手数料 ¥1,500.-

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.当該ツアーに含まれていない部分の交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルされる場合でも、所定のキャンセル料を収受いたします。

3.お客様のご都合による出発日及びコースの変更についてはご予約全体のキャンセルとみなし所定のキャンセル料を収受いたします。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

現地発着ツアー(アビスコツーリストステーション宿泊コース)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.ツアーキャンセル料

キャンセル日
(ツアー出発日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
31日前まで 無料
30日前から15日前まで 料金の50%
14日前~当日 料金の100%

B.弊社予約手数料 ¥1,500.-

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.当該ツアーに含まれていない部分の交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルされる場合でも、所定のキャンセル料を収受いたします。

3.お客様のご都合による出発日及びコースの変更についてはご予約全体のキャンセルとみなし所定のキャンセル料を収受いたします。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

現地発着ツアー(アイスホテル宿泊コース)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.ツアーキャンセル料

キャンセル日
(ツアー出発日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
31日前まで 無料
30日前から当日 料金の100%

B.弊社予約手数料 ¥1,500.-

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.当該ツアーに含まれていない部分の交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルされる場合でも、所定のキャンセル料を収受いたします。

3.お客様のご都合による出発日及びコースの変更についてはご予約全体のキャンセルとみなし所定のキャンセル料を収受いたします。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

オプショナルツアー

オプショナルツアー(冬季一般)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.オプショナルツアーキャンセル料

キャンセル日
(ツアー出発日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
4日前まで 無料
3日前~当日 ツアー料金の100%

B.弊社予約手数料

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルされる場合でも、所定のキャンセル料を収受いたします。

変更

お客様は次の料金(A+B)をお支払いいただくことにより、状況に応じて予約を変更することができます。変更のお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A)変更に伴う差額

B)弊社変更手数料 1回の変更につき¥3,000.-

※支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

払い戻し

当日の気象条件等でツアーが不催行となった場合は、手数料を除くツアー料金全額を払い戻しいたします。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

オプショナルツアー(ユッカスヤルヴィのコース)

オプショナルツアー(サンポ号のみ)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。但し、キャンセル成立はフィンランドの暦・営業時間で換算されますのでご注意下さい。

A.オプショナルツアーキャンセル料

キャンセル日
(ツアー出発日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
お申し込み後90日前まで ツアー料金の10%
89日前から28日前まで ツアー料金の30%
27日前から14日前まで ツアー料金の50%
13日前~ツアー当日 ツアー料金の100%

B.弊社予約手数料

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルされる場合でも、所定のキャンセル料を収受いたします。

変更

お客様は次の料金(A+B)をお支払いいただくことにより、状況に応じて予約を変更することができます。変更のお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A)変更に伴う差額

B)弊社変更手数料 1回の変更につき¥3,000.-

※支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

払い戻し

当日の気象条件等でツアーが不催行となった場合は、手数料を除くツアー料金全額を払い戻しいたします。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

オプショナルツアー(ロシアのコース)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.オプショナルツアーキャンセル料

キャンセル日
(ツアー出発日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
15日前まで 無料
14日前から7日前まで ツアー料金の50%
6日前~ツアー当日 ツアー料金の100%

B.弊社予約手数料

支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

2.交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルされる場合でも、所定のキャンセル料を収受いたします。

変更

お客様は次の料金(A+B)をお支払いいただくことにより、状況に応じて予約を変更することができます。変更のお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A)変更に伴う差額

B)弊社変更手数料 1回の変更につき¥3,000.-

※支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

オプショナルツアー(モイモイ号のみ)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.オプショナルツアーキャンセル料

キャンセル日
(ツアー出発日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
4日前まで 無料
3日前からツアー前日 ツアー料金の50%
ツアー当日 ツアー料金の100%

2.交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルまたはご参加されない場合でも所定のキャンセル料を収受いたします。
B.弊社予約手数料

2016-17年シーズンは手数料無料です

変更

お客様は次の料金(A+B)をお支払いいただくことにより、状況に応じて予約を変更することができます。変更のお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A)変更に伴う差額

B)弊社変更手数料 1回の変更につき¥3,000.-

※お支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

払い戻し

当日の気象条件等でツアーが不催行となった場合は、手数料を除くツアー料金全額を払い戻しいたします。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

オプショナルツアー(キートス号のみ)

キャンセル

1.お客様は次の料金(A+B)をお支払いただくことにより、いつでもご予約をキャンセルすることができます。キャンセルのお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A.オプショナルツアーキャンセル料

キャンセル日
(ツアー出発日の前日から起算してさかのぼって)
キャンセル料
8日前まで 無料
7-3日前まで ツアー料金の50%
2日前からツアー当日 ツアー料金の100%

B.弊社予約手数料

2.交通機関のキャンセル・遅延等の理由でキャンセルまたはご参加されない場合でも所定のキャンセル料を収受いたします。

変更

お客様は次の料金(A+B)をお支払いいただくことにより、状況に応じて予約を変更することができます。変更のお申し出は、弊社の営業時間内にお受けいたします。

A)変更に伴う差額

B)弊社変更手数料 1回の変更につき¥3,000.-

※お支払前の場合は、手数料は頂戴いたしません。

払い戻し

当日の気象条件等でツアーが不催行となった場合は、手数料を除くツアー料金全額を払い戻しいたします。

弊社の営業時間

土日祝日・年末年始休業期間を除く、平日10:00~18:00
(電話受付は17:00まで)

海外ツアー

海外ツアー

お申込期限

日本ご出発日の土日祝を除く30日前の18:00までにお申込みください。

旅行契約の内容・条件について

旅行契約の内容・条件は、パンフレットまたはインターネットホームページにおいて旅行日程等コース毎の条件を説明したもの(以下総称して「パンフレット」といいます)、旅行条件書、 出発前にお渡しする最終旅行日程表と称する確定書面(以下「最終旅行日程表」といいます)及び、当社旅行業約款募集型企画旅行契約の部(以下「当社約款」といいます)によります。

予約の変更について

営業時間内に弊社までお電話にてご連絡ください。

予約のキャンセルについて

取消の手続きは、オンラインの画面上でのお取り扱いはいたしませんので、弊社までご連絡をお願いいたします。なお、当社承諾以降の取消につきましては、募集型企画旅行契約の約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。

取消料について

旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除されるときは、次の金額を取消料として申し受けます。(お1人様)

旅行条件書(海外募集型企画旅行)第15項より要約)

契約解除日 4/27~5/6、7/20~8/31、12/20~1/7に開始する旅行 左記以外の日に開始する旅行
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目にあたる日以降~31日目にあたる日まで
旅行代金の10%(10万円を上限) 無料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日以降~15日目にあたる日まで
・旅行代金が50万円以上…10万円
・旅行代金が30万円以上50万円未満…5万円
・旅行代金が15万円以上30万円未満…3万円
・旅行代金が10万円以上15万円未満…2万円
・旅行代金が10万円未満…旅行代金の20%
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって14日目にあたる日以降~3日目にあたる日まで
旅行代金の20%
旅行開始日の前々日~当日
旅行代金の50%
旅行開始後又は無連絡不参加
旅行代金の100%

*貸切航空機(チャーター便)を利用する旅行:パンフレット(ホームページ)に表示する取消料によります。

*現地にてクルーズ船を利用する旅行:パンフレット(ホームページ)に表示する取消料によります。

渡航手続、旅券・査証について

(1) ご旅行に要する旅券・査証・予防接種証明書等の渡航手続は、お客様ご自身で行っていただきます。ただし、当社らは、所定の料金を申し受け、別途契約として渡航手続の一部代行を行います。

この場合、当社らはお客様ご自身に起因する事由により旅券・査証等の取得ができなくてもその責任を負いません。

(2) 渡航先の国又は地域によって旅券に有効残存期間を必要とする場合や査証を必要とする場合があります。パンフレット又は別途お渡しする書面記載内容をご確認ください。

(3)外国籍の方は下記の事項をご自身でご確認ください。

・渡航先国および経由国の渡航手続

・日本国への再入国手続

お申込み条件

(1) 20才未満の方は親権者の同意書が必要です。15才未満の方は保護者の同行を条件とさせていただきます。

(2) 特定のお客様層を対象とした旅行あるいは特定の旅行目的を有する旅行については、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、ご参加をお断りする場合があります。

(3) お客様が暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力であると判明した場合は、参加をお断りする場合があります。

(4) 慢性疾患をおもちの方、現在健康を損なっていらっしゃる方、妊娠中の方、身体に障害をおもちの方などで特別の配慮を必要とする方は、その旨を旅行のお申し 込み時にお申し出下さい。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。この場合、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措 置に要する費用はお客様の負担とさせていただきます。なおこの場合、医師の診断書を提出していただく場合があります。また、現地事情や関係機関等の状況な どにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために、介助者/同伴者の同行などを条件とさせていただくか、コースの一部について内容を変更させていただくか、又 はご負担の少ない他の旅行をお勧めするか、あるいはご参加をお断りさせていただく場合があります。

(5) 当社は、本項(1)(2)(4)の場合で、当社よりお客様にご連絡が必要な場合は、(1)(2)はお申し込みの日から、(4)はお申し出の日から、原則として1週間以内にご連絡いたします。

(6) お客様がご旅行中に疾病、傷害その他の事由により、医師の診断又は加療を必要とする状態になったと当社が判断する場合は、旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただきます。これにかかる一切の費用はお客様のご負担になります。

(7) お客様のご都合による別行動は原則としてできません。ただし、コースにより別途条件でお受けする場合があります。

(8) お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、又は団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、ご参加をお断りする場合があります。

(9) その他当社の業務上の都合があるときには、お申し込みをお断りする場合があります。

ご注意ください

※上記の規定は全て当社営業日を基本として換算いたします。土・日・祝及び年末年始は休業いたします。また当社 の営業時間外のキャンセルは承ることができません。翌営業日の営業時間(10:00~18:00)にご連絡いただいた時点で正式なキャンセルとして承りますのでご了承ください。

※飛行機、ホテル、及び船の手配はお客様からのお申し込みを頂いてからとなります。ツアーの出発日であっても、満室等の理由により、ホテル・船をお取りできない場合は、こちらのツアーにご参加になれません。その場合は弊社よりご連絡させて頂きます、予めご了承下さい。

また、ホテル・船・キャビン、又、追加プランでの時間帯・便・シートの指定、リクエストは承れません。

 

海外ツアー(ノルウェー沿岸急行船コース)

お申込期限

日本ご出発日の土日祝を除く30日前の18:00までにお申込みください。

旅行契約の内容・条件について

旅行契約の内容・条件は、パンフレットまたはインターネットホームページにおいて旅行日程等コース毎の条件を説明したもの(以下総称して「パンフレット」といいます)、旅行条件書、 出発前にお渡しする最終旅行日程表と称する確定書面(以下「最終旅行日程表」といいます)及び、当社旅行業約款募集型企画旅行契約の部(以下「当社約款」といいます)によります。

予約の変更について

営業時間内に弊社までお電話にてご連絡ください。

予約のキャンセルについて

取消の手続きは、オンラインの画面上でのお取り扱いはいたしませんので、弊社までご連絡をお願いいたします。なお、当社承諾以降の取消につきましては、募集型企画旅行契約の約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。

取消料について

旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除されるときは、次の金額を取消料として申し受けます。(お1人様)

本コースは、当社「クルーズ約款」を準拠約款とします。下記の取消料を適用いたしますのでご注意ください。

契約解除日 取消料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって62日目にあたる日まで
無料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって61日目にあたる日以降~43日目にあたる日まで 旅行代金の15%
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって42日目にあたる日以降~29日目にあたる日まで
旅行代金の30%
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって28日目にあたる日以降~16日目にあたる日まで 旅行代金の45%
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって15日目にあたる日以降~前日まで
旅行代金の50%
旅行開始後又は無連絡不参加
旅行代金の100%

渡航手続、旅券・査証について

(1) ご旅行に要する旅券・査証・予防接種証明書等の渡航手続は、お客様ご自身で行っていただきます。ただし、当社らは、所定の料金を申し受け、別途契約として渡航手続の一部代行を行います。

この場合、当社らはお客様ご自身に起因する事由により旅券・査証等の取得ができなくてもその責任を負いません。

(2) 渡航先の国又は地域によって旅券に有効残存期間を必要とする場合や査証を必要とする場合があります。パンフレット又は別途お渡しする書面記載内容をご確認ください。

(3)外国籍の方は下記の事項をご自身でご確認ください。

・渡航先国および経由国の渡航手続

・日本国への再入国手続

お申込み条件

(1) 20才未満の方は親権者の同意書が必要です。15才未満の方は保護者の同行を条件とさせていただきます。

(2) 特定のお客様層を対象とした旅行あるいは特定の旅行目的を有する旅行については、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、ご参加をお断りする場合があります。

(3) お客様が暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力であると判明した場合は、参加をお断りする場合があります。

(4) 慢性疾患をおもちの方、現在健康を損なっていらっしゃる方、妊娠中の方、身体に障害をおもちの方などで特別の配慮を必要とする方は、その旨を旅行のお申し 込み時にお申し出下さい。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。この場合、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措 置に要する費用はお客様の負担とさせていただきます。なおこの場合、医師の診断書を提出していただく場合があります。また、現地事情や関係機関等の状況な どにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために、介助者/同伴者の同行などを条件とさせていただくか、コースの一部について内容を変更させていただくか、又 はご負担の少ない他の旅行をお勧めするか、あるいはご参加をお断りさせていただく場合があります。

(5) 当社は、本項(1)(2)(4)の場合で、当社よりお客様にご連絡が必要な場合は、(1)(2)はお申し込みの日から、(4)はお申し出の日から、原則として1週間以内にご連絡いたします。

(6) お客様がご旅行中に疾病、傷害その他の事由により、医師の診断又は加療を必要とする状態になったと当社が判断する場合は、旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただきます。これにかかる一切の費用はお客様のご負担になります。

(7) お客様のご都合による別行動は原則としてできません。ただし、コースにより別途条件でお受けする場合があります。

(8) お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、又は団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、ご参加をお断りする場合があります。

(9) その他当社の業務上の都合があるときには、お申し込みをお断りする場合があります。

ご注意ください

※上記の規定は全て当社営業日を基本として換算いたします。土・日・祝及び年末年始は休業いたします。また当社 の営業時間外のキャンセルは承ることができません。翌営業日の営業時間(10:00~18:00)にご連絡いただいた時点で正式なキャンセルとして承りますのでご了承ください。

※飛行機、ホテル、及び船の手配はお客様からのお申し込みを頂いてからとなります。ツアーの出発日であっても、満室等の理由により、ホテル・船をお取りできない場合は、こちらのツアーにご参加になれません。その場合は弊社よりご連絡させて頂きます、予めご了承下さい。

また、ホテル・船・キャビン、又、追加プランでの時間帯・便・シートの指定、リクエストは承れません。

 

海外ツアー(極地クルーズ)

お申込期限

日本ご出発日の土日祝を除く30日前の18:00までにお申込みください。

旅行契約の内容・条件について

旅行契約の内容・条件は、パンフレットまたはインターネットホームページにおいて旅行日程等コース毎の条件を説明したもの(以下総称して「パンフレット」といいます)、旅行条件書、 出発前にお渡しする最終旅行日程表と称する確定書面(以下「最終旅行日程表」といいます)及び、当社旅行業約款募集型企画旅行契約の部(以下「当社約款」といいます)によります。

予約の変更について

営業時間内に弊社までお電話にてご連絡ください。

予約のキャンセルについて

取消の手続きは、オンラインの画面上でのお取り扱いはいたしませんので、弊社までご連絡をお願いいたします。なお、当社承諾以降の取消につきましては、募集型企画旅行契約の約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。

取消料について

旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除されるときは、次の金額を取消料として申し受けます。(お1人様)

本コースは、当社「クルーズ約款」を準拠約款とします。下記の取消料を適用いたしますのでご注意ください。

契約解除日 取消料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって92日目にあたる日まで
無料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって91日目にあたる日以降~63日目にあたる日まで 旅行代金の15%
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって62日目にあたる日以降~前日まで
旅行代金の50%
旅行開始後又は無連絡不参加
旅行代金の100%

渡航手続、旅券・査証について

(1) ご旅行に要する旅券・査証・予防接種証明書等の渡航手続は、お客様ご自身で行っていただきます。ただし、当社らは、所定の料金を申し受け、別途契約として渡航手続の一部代行を行います。

この場合、当社らはお客様ご自身に起因する事由により旅券・査証等の取得ができなくてもその責任を負いません。

(2) 渡航先の国又は地域によって旅券に有効残存期間を必要とする場合や査証を必要とする場合があります。パンフレット又は別途お渡しする書面記載内容をご確認ください。

(3)外国籍の方は下記の事項をご自身でご確認ください。

・渡航先国および経由国の渡航手続

・日本国への再入国手続

お申込み条件

(1) 20才未満の方は親権者の同意書が必要です。15才未満の方は保護者の同行を条件とさせていただきます。

(2) 特定のお客様層を対象とした旅行あるいは特定の旅行目的を有する旅行については、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、ご参加をお断りする場合があります。

(3) お客様が暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力であると判明した場合は、参加をお断りする場合があります。

(4) 慢性疾患をおもちの方、現在健康を損なっていらっしゃる方、妊娠中の方、身体に障害をおもちの方などで特別の配慮を必要とする方は、その旨を旅行のお申し 込み時にお申し出下さい。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。この場合、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措 置に要する費用はお客様の負担とさせていただきます。なおこの場合、医師の診断書を提出していただく場合があります。また、現地事情や関係機関等の状況な どにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために、介助者/同伴者の同行などを条件とさせていただくか、コースの一部について内容を変更させていただくか、又 はご負担の少ない他の旅行をお勧めするか、あるいはご参加をお断りさせていただく場合があります。

(5) 当社は、本項(1)(2)(4)の場合で、当社よりお客様にご連絡が必要な場合は、(1)(2)はお申し込みの日から、(4)はお申し出の日から、原則として1週間以内にご連絡いたします。

(6) お客様がご旅行中に疾病、傷害その他の事由により、医師の診断又は加療を必要とする状態になったと当社が判断する場合は、旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただきます。これにかかる一切の費用はお客様のご負担になります。

(7) お客様のご都合による別行動は原則としてできません。ただし、コースにより別途条件でお受けする場合があります。

(8) お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、又は団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、ご参加をお断りする場合があります。

(9) その他当社の業務上の都合があるときには、お申し込みをお断りする場合があります。

ご注意ください

※上記の規定は全て当社営業日を基本として換算いたします。土・日・祝及び年末年始は休業いたします。また当社 の営業時間外のキャンセルは承ることができません。翌営業日の営業時間(10:00~18:00)にご連絡いただいた時点で正式なキャンセルとして承りますのでご了承ください。

※飛行機、ホテル、及び船の手配はお客様からのお申し込みを頂いてからとなります。ツアーの出発日であっても、満室等の理由により、ホテル・船をお取りできない場合は、こちらのツアーにご参加になれません。その場合は弊社よりご連絡させて頂きます、予めご了承下さい。

また、ホテル・船・キャビン、又、追加プランでの時間帯・便・シートの指定、リクエストは承れません。

 

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